Wat zou jij doen met extra tijd?

Wat zou jij doen als je ineens meer tijd over hebt?

Die vraag houdt me de laatste tijd bezig. Niet omdat ik droom van eindeloze vrije dagen (al klinkt dat ook niet verkeerd), maar omdat ik midden in een periode zit waarin ik heel bewust kijk naar slimmer werken.

Mijn man is momenteel op wintersport. Dat betekent simpelweg: ik draai meer alleen. Dat is zoals het is. Tegelijkertijd voel ik heel sterk de behoefte om te kijken: hoe kan het werk dat ik doe minder tijd kosten, zonder dat de kwaliteit eronder lijdt?

En dan kom je al snel uit bij AI.

Minder tijd kwijt zijn aan werk en dan?

Ik ben me de afgelopen tijd flink aan het verdiepen in AI. Niet vanuit hype of “iedereen doet het”, maar heel praktisch:
welk werk kan AI mij uit handen nemen?

En minstens zo belangrijk:
wat ga ik doen met de tijd die dan overblijft?

Moet die tijd meteen weer gevuld worden?
Of mag ik ook gewoon genieten van het feit dat er ruimte ontstaat?
Misschien vaker naar mijn paard. Misschien meer rust. Misschien betere gesprekken met klanten.

Dat vind ik een interessante vraag. En eerlijk gezegd: daar is geen standaardantwoord op.

AI inzetten, maar wél verantwoord

Voor mij was één ding vanaf het begin helder: als ik AI ga inzetten in mijn werk, dan moet dat veilig en zorgvuldig gebeuren.

Ik werk met privacygevoelige klantgegevens. Daar zit een zorgplicht op. Dus zomaar iets “in ChatGPT gooien” is geen optie. Ik heb me daarom eerst verdiept in het privacy-technische stuk. Hoe kan dit AVG-proof? Hoe zorg ik dat klantgegevens niet ergens op het internet belanden?

Voor mij is Microsoft Copilot (binnen een afgeschermde omgeving) op dit moment de enige manier waarop dit verantwoord kan. Niet omdat AI dan ineens alles weet of foutloos is, maar omdat ik altijd verantwoordelijk blijf.

De klant is verantwoordelijk voor het juist aanleveren van gegevens.
Ik ben verantwoordelijk voor wat ik ermee doe.

Ik ben expert, maar niet alwetend

Geloof ik dat ik een aangifte inkomstenbelasting beter kan doen dan mijn klant?
Ja. Daar sta ik achter.

Niet omdat ik slimmer ben, maar omdat ik hier jaren ervaring in heb, me erin heb verdiept en dit mijn vak is. Tegelijkertijd ben ik daar ook eerlijk over: ik weet niet alles. Ik kan fouten maken. Ik ben ook gewoon mens.

En juist dát vind ik krachtig.

Ik geloof dat een echte expert iemand is die blijft leren. Die niet denkt: ik weet het wel. Maar die open blijft staan voor verbetering. Voor bijleren. Voor nieuwe inzichten.

Dat voelt voor mij eerlijk. En ook professioneel.

Systemen verbeteren voor de klant (niet alleen voor mezelf)

Het afgelopen jaar heb ik met mijn kantoor veel opgebouwd. Dat was zoeken. Uittesten. Soms ook gewoon gedoe. En nu, na een jaar werken in dat systeem, zie ik pas echt wat beter kan.

Sneller.
Duidelijker.
Fijner voor de klant.

Bijvoorbeeld: jaarafsluitingen.
Wat heb ik écht nodig van een klant?
Hoe kan ik dat zo uitleggen dat iemand denkt: oh, dit snap ik?

Niet: “dit is handig voor mij”, maar:
“dit is eindelijk logisch voor jou.”

Als ik een voorraad uitvraag, wil ik dat de omschrijving zó helder is dat een klant meteen weet wat er bedoeld wordt. Dat maakt het aanleveren makkelijker. En uiteindelijk ook het hele proces minder stressvol.

Proactief boekhouden: wat betekent dat eigenlijk?

Iedere boekhouder roept het: “ik ben proactief, ik denk met je mee.”
Maar in de praktijk zie ik vaak iets anders.

Vaak is het:
ik zorg dat je aangifte klopt, en als er écht iets opvalt hoor je het wel.

En dat is iets heel anders dan proactief meedenken.

Maar hier zit ook een belangrijke vraag onder:
wat versta jij eigenlijk onder een proactieve boekhouder?

Misschien heb jij daar een heel ander beeld bij dan ik. Daarom vind ik het zo belangrijk om vooraf duidelijk te zijn:

• dit doe ik wél
• dit doe ik niet
• en dit mag jij van mij verwachten

Dat voorkomt teleurstelling aan beide kanten.

Cijfers zijn nooit het hele verhaal

Ik ben niet meer dezelfde boekhouder als tien jaar geleden.
Ik heb meer ervaring. Meer kennis. En ja, ook meer klanten.

Dat betekent ook dat ik minder automatisch alles van iemands persoonlijke situatie weet. En laat dat nou net cruciaal zijn voor écht goed advies.

Cijfers vertellen een verhaal.
Maar nooit het hele verhaal.

Soms zijn de cijfers slecht, maar was iemand ziek.
Soms zijn de cijfers goed, maar is iemand doodongelukkig in haar onderneming.

Ik word pas echt blij van mooie cijfers als de ondernemer daar óók blij van wordt. Voor mij horen die twee onlosmakelijk bij elkaar.

Tijd winnen met AI = ruimte voor echte gesprekken

En daar komt AI weer terug in beeld.

Als AI mij tijd bespaart op controlewerk en routine, dan ontstaat er ruimte.
Ruimte om:

• meer in gesprek te zijn
• beter te adviseren
• proactiever te zijn
• of gewoon slimmer te werken

En ja, ook ruimte voor mezelf.

Die afweging vind ik interessant. En die maak ik bewust.

En jij?

Ik blijf elk jaar proberen het beter te doen.
Niet perfect. Wel met aandacht.

Dus ik ben benieuwd naar jou.

Als alles mogelijk is en je zou meer tijd overhouden…
wat zou jij doen met die extra tijd?