Een hoefsmid, een konijn en een boekhoudprogramma
Ik zocht al maanden een nieuwe hoefsmid. Mijn vaste hoefsmid, die ik kende sinds ik een klein meisje was, was overleden en een goede hoefsmid vinden in de buurt bleek bijna onmogelijk. Uiteindelijk kwam ik bij hem terecht via een omweg die ik zelf niet had kunnen verzinnen. Hij werkte met hetzelfde boekhoudprogramma als ik, Bunni, en zocht toevallig een boekhouder. Ik zocht een hoefsmid, hij zocht een boekhouder. Zo simpel kan het zijn.
We werden elkaars klant. Hij doet mijn paarden, ik doe zijn boekhouding. En toen wij op dat moment jonge konijnen hadden die verkocht moesten worden, ging hij met een van die konijnen naar huis. Ik kwam via Bunni aan een hoefsmid, hij ging via mij naar huis met een konijn. Toen we dat verhaal deelden met Bunni, kregen we ook nog een snuffelmat voor konijnen thuisgestuurd. Sindsdien ben ik helemaal fan.
Waarom ik fan ben
Niet alleen om dat verhaal. Ook om hoe ze het doen. Ze zijn niet getest op dieren, wel op zzp'ers, staat er ergens. Als er een keer een bug is, lees je hun excuses of de optie om een haatmail te sturen. Klein, grappig, en precies genoeg om te laten zien dat er mensen achter zitten. Als klant krijg je snel antwoord en een goed antwoord. Dat persoonlijke, dat blijft hangen.
Onlangs hebben we samen een podcast opgenomen, met tips voor ondernemers. De aanleiding was mijn nieuwe boek, de Winstplanner Methode. Een van mijn proeflezers, oprichter van Bunni, gaf eerlijke en scherpe feedback. Precies daardoor wordt het boek beter. Dat vind ik het mooie aan ondernemerschap. Je kan elkaar versterken, ieder vanuit je eigen vak, met hetzelfde doel voor ogen.
Wat niet verandert
Maar het belangrijkste ging niet over de hoefsmid of het konijn. Het ging over iets dat al die jaren hetzelfde is gebleven, terwijl er omheen alles veranderde. Ik weet nog dat ik Snake speelde op mijn Nokia 3410. Nu neem ik een podcast op met mijn smartphone en praat ik dagelijks met AI om dingen sneller te automatiseren. Boekhoudingen doen zelf al voorstelboekingen. Een bankkoppeling was ooit bijzonder, nu is het bijzonder als je er geen hebt.
En toch is er één ding dat niet is veranderd. Omzet min kosten is winst. Dat rekensommetje staat al jaren overeind, en dat is precies de kracht van mijn methode.
Deel 1: je boekhouding bijhouden
Als je dit bijhoudt, is het weinig werk. De meeste mensen haken af omdat ze denken dat ze constant met cijfers bezig moeten zijn, terwijl het juist andersom werkt als je het simpel en regelmatig doet.
Deel 2: meten en analyseren
Lig ik nog op koers? Ik meet bijvoorbeeld hoeveel mensen mijn podcast luisteren, mijn website bezoeken of mijn blog en mail lezen. Zo weet ik welk kanaal groeit, wat het beste werkt en of mijn omzet dit jaar afwijkt van vorig jaar. En als dat zo is, zoek ik uit waar dat aan ligt.
Deel 3: doen, winstacties
Dit is het grootste deel. Een abonnement opzeggen dat je niet meer gebruikt. Een goedkoper alternatief kiezen. Minder uit eten met klanten. Maar ook aan de omzetkant kijken: moet je je prijzen verhogen, meer verkopen aan bestaande klanten, of meer klanten werven. Aan de kostenkant of de omzetkant, allebei tellen mee als winstactie.
Zelf gebruik ik hiervoor de Winstplanner. Een van de leukste onderdelen is schrijf je rijk: tien minuten vrij schrijven over de vraag hoe kom ik aan meer winst. De beste en meest haalbare ideeën zet je daarna om in actie. Zo ga je van weten naar meten naar doen, en dat past in minder dan een uur per week. Ik doe het altijd op maandag, dan weet ik precies wat de week vraagt.
Volhouden is het lastigste deel
Ik vergelijk het weleens met afvallen. Meer sporten en minder eten, of in dit geval meer omzet en minder kosten. Simpel om te bedenken, lastig om vol te houden, zeker als je niet meteen resultaat ziet. Maar wie het volhoudt, ziet het uiteindelijk wel terug. Niet in één keer met een druk op de knop, maar door er steeds weer even mee aan de slag te gaan.
Dat is precies waarom ik het zo fijn vind dat sommige dingen simpel blijven, ook als de rest van de wereld in rap tempo verandert. Wil je hier zelf ook mee beginnen, zonder dat het een aparte klus wordt? Daarvoor is het Winstuur er, een online training waarin we alle drie de onderdelen doorlopen.
Geschreven door Claude, gecheckt door Susanne.
